丸紅では、本当にご満足いただけるマンションをご提供するため、居住性や品質を常に見つめなおしています。その基準のひとつとなるのが、お客様から頂戴したさまざまなご意見。それらの貴重なご意見は、次のマンションへと受け継がれていくのはもちろんのこと、当社のWebサイト上でもご紹介させていただいて おります。

丸紅のマンションでは、国土交通大臣が指定した評価機関が住宅性能の等級を評価する「設計住宅性能評価書」および、建物完成後に「建設住宅性能評価書」を全物件で取得いたします。
第三者機関による厳しい視点が入ることでマンションの品質を高め、より高水準の空間を皆様にご提供することが可能になります。

基礎や建物の構造などを詳細に解説した「クオリティブック」をマンション毎に作成し、モデルルームへ来場されたお客様にマンションの品質がひと目でご理解いただけるようお渡ししています。

丸紅は業界でもいち早くインターネット上で施行現場の公開を開始いたしました。ここでは、ご契約者様専用のIDとパスワードで専用のWebサイトにアクセスすることで、購入したマンションの最新の工事状況や入居までのスケジュールといった情報をご確認いただけます。

ご入居後に役立つ暮らしの情報をまとめた「快適ファイル」や「安心読本」など、新生活をより快適なものにするオリジナルの冊子をご購入者全員に配布しています。

開発・施工段階においても、プロジェクトマネージャーの指揮の下、設計や施工を担当するグループ各社にも徹底したマネジメントの強化を図り、各段階において豊富な実績に基づく厳しい基準で施行管理を実施しております。構造など目に見えない部分にも徹底したチェックを行い、品質を高めながら、分譲、販売、竣工から引渡、アフターサービスへとつなげているのです。

完成内覧会では、お客様ご自身の目でもご確認いただける、内覧でのチェックポイントやコツをご紹介している「内覧会安心ガイドブック」を配布。安心してご入居を迎えられるよう納得のいくまでマイホームをご覧いただけます。

長く安心に暮らしていただけるよう、丸紅独自のアフターサービス規準を記載しています。この規準に基づき1年目・2年目の定期補修等を実施しますので、大切な資産であるマンションの快適な居住性を保てます。

• ※ 共同開発事業物件は、上記サービスのいくつかが対象外となる場合があります。